よくある質問(FAQ)

OH3の有料プラン・トークン・お支払い等に関する質問と回答をまとめました。ここに無い質問は kenotiai@gmail.com までお気軽にお問い合わせください。

目次

プラン・料金

プランの違いは何ですか?

利用シーンに応じて8つのプランを用意しています。いずれも年額(税込)です。

プラン年額年間PT席数想定ユーザー
体験(無料)0円100PT1お試し利用
Personal9,800円500PT1個人の継続利用
Pro24,800円2,000PT1個人のヘビーユーザー
事務所49,800円9,000PT3小規模事務所(3名まで)
学校プラン49,800円100,000PT(プール)教員3+生徒200教育機関(事前申請制)
事務所Pro118,000円40,000PT10中規模事務所(10名まで)
事務所20198,000円80,000PT2020名規模・全社利用
事務所40348,000円160,000PT4040名規模・支店含む全社展開

地図閲覧などの基本機能はすべてのプランで無料です。AI機能・各種エクスポート・保存系機能の利用時にPTが消費されます。

途中でプラン変更できますか?

はい、いつでも変更可能です。アプリ内の「プラン」タブからアップグレード/ダウングレードの操作ができます。

  • アップグレード:差額は日割り精算され、新プランのポイントが即時反映されます。
  • ダウングレード:次回更新日から新プランが適用されます(現契約期間は元プランのまま)。
解約したらどうなりますか?

アプリ内の「サブスクリプション管理」から解約できます。

  • 解約後も、契約期間の終了日までは有料プランとして利用できます。
  • 終了日を過ぎると自動的に体験プランに戻ります。その時点で残っているPTはそのまま使い切れます(失効しません)。
  • 事務所系プラン(事務所・事務所Pro・事務所20・事務所40)を解約すると、組織メンバー全員の有料利用が終了します。
日割り計算はありますか?

プランのアップグレード時のみ日割り精算されます(Stripeの `proration_behavior: always_invoice` を使用)。

新規契約・ダウングレード・解約時は日割り返金はなく、契約期間の終了日まで利用いただけます。

トークン(PT)

トークン(PT)とは何ですか?

AI機能やエクスポート・保存系機能を使う時に消費する「利用券」のようなものです。プランごとに年間PTが付与され、機能を使うたびに所定のPTが消費されます。

地図閲覧、レイヤー切替、基準点・地番図の表示などの基本機能はPTを消費しません。

トークンは翌年に繰り越せますか?

繰り越しはありません。各契約期間内で使い切るモデルです。

プラン更新時に新しい年間PTが付与されます(旧PTは失効)。継続してヘビーに使う方は、実際の利用量に合わせてプランを選んでください。

体験プランの残量が少なくなると、画面上部のバナーに「過去30日の使用量」と「おすすめプラン」が自動表示されます。
トークンを使い切ったらどうなりますか?

PTが足りない状態で有料機能を実行しようとすると、「ポイントが不足しています」というダイアログが表示され、機能の実行がブロックされます。地図閲覧などの無料機能はそのまま利用できます。

次の更新日を待たずに使いたい場合は、上位プランへのアップグレードをご検討ください。

どの機能に何PT必要ですか?

主な機能の消費PTは以下の通りです(2026年4月現在)。

PT機能
15ジオリファレンス保存、画像タイル化(PMTiles)
10AI物件調査レポート、AI防災リスク診断、AI子育てレポート、AI人口プロファイル、AI地図チャット、AI瞬間レポート、AI地図比較、AI画像鮮明化、AI画像カラー化、登記簿PDF解析、求積表OCR、国交省GQLチャット、重説補助資料作成、画像アップロード
8SIMA・DXF・ShapeFile・求積表・CSV・KML出力、KML/KMZ/SIMA/DXF/CSVインポート、簡易マイソク、登記簿PDF地図化
5AI OSM検索、超串刺し抽出、観測点登録、測位
4森林・規制 一括判定
3PDF印刷、フィールドノート保存、写真メモ保存、スナップショット保存、マイドロー保存・新規作成、GeoJSON出力、AI物件調査レポート+、AI今昔比較、AI地形のなりたち、土地の物語
2GPS写真OCR、ドロー写真/PDFアップロード
1住所検索、ストリートビュー、周辺施設検索

単価は変更されることがあります。最新は機能実行時にアプリ内で表示される消費PT数をご確認ください。

体験枠(無料プラン)

体験枠とは何ですか?

OH3にアカウント登録した全ユーザーに、無料で 100PT を付与する体験枠です。有料プランの機能を実際に試してから購入を検討いただけます。

地図閲覧・レイヤー切替などの基本機能は、体験枠のPTを使い切った後も引き続き無料でご利用いただけます。

体験枠のPTは補充されますか?

補充されません。体験枠は1アカウントにつき初回1回のみ100PTが付与される仕組みです。使い切った後は、継続してAI機能等を使うには有料プランへのアップグレードが必要です。

体験枠からプランに移行したらPTはどうなりますか?

体験枠の残PTはそのまま新プランのPTに加算されます。失効しません。

例: 体験枠が30PT残っている状態でPersonal(500PT)を購入した場合、契約開始時点の残高は 30 + 500 = 530PT となります。

事務所プラン(事務所・事務所Pro・事務所20・事務所40 / 組織プラン)

メンバーの追加・削除はどうしますか?

オーナー(契約者)がアプリ内の「組織管理」画面からメンバーを招待・削除できます。

  • 追加: ニックネーム+メールアドレスで登録(CSVによる一括登録も可能)
  • 削除: メンバー一覧から該当メンバーを削除
  • 席数上限: 事務所=3名、事務所Pro=10名、事務所20=20名、事務所40=40名

削除されたメンバーはその時点で組織プールを消費できなくなります(体験枠には戻ります)。

トークンはメンバー間で共有ですか?

はい、組織プール方式で全メンバー共通のPTを消費します。

  • 年間PTは組織ごとに1つのプールに入ります(例:事務所プランなら9,000PT/年を3名で共有)。
  • 誰がどれだけ使ったかは組織管理画面で個人別に集計確認できます。
  • メンバー個人の体験枠PT(100PT)とは別計算で、両方から消費可能です。

学校プラン

申請から利用開始までの流れは?

学校プランは教育機関向けの特別プランのため、Googleフォームによる事前申請制です。

  1. アプリ内の「プラン」タブから「学校プラン」の申請フォームを開く
  2. 学校名・教員情報などを記入して送信
  3. 教員確認後、OH3Labから利用開始のご案内をメールで送付
  4. 教員アカウントでログインし、生徒アカウントを登録

2026年5月の有料プラン開始に合わせて順次ご案内予定です。

料金: 年額49,800円(税込)/100,000PTを学校全体でプール共有/教員3名・生徒200名まで利用可能
生徒のアカウント管理はどうしますか?

教員アカウントで「組織管理」画面にアクセスし、クラス単位で生徒アカウントを作成・管理できます。

  • CSVによる一括登録対応
  • クラスごとにグループ分け可能
  • 生徒のPT消費状況を教員側でモニタリング
  • 卒業・転校時のアカウント削除もワンクリック

お支払い

支払い方法は?

Stripe決済を利用しており、以下の支払い方法に対応しています。

  • クレジットカード(Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club)
  • デジタルウォレット(Apple Pay・Google Pay など、ご利用端末が対応している場合)

銀行振込には対応していません。学校プランなどで銀行振込を希望される場合は、別途 kenotiai@gmail.com までご相談ください。

領収書・請求書は発行されますか?

はい、発行されます。

  • お支払い完了時に、自動的に領収書メールが登録メールアドレスに送信されます。
  • 過去の領収書・請求書は、アプリ内「サブスクリプション管理」からStripeカスタマーポータルを開くと、いつでもダウンロード可能です。
インボイス(適格請求書)対応していますか?

はい、対応しています。OH3Lab の 適格請求書発行事業者登録番号は T8810130746991国税庁公表サイト)です。Stripe経由で発行される領収書・請求書にも自動で記載されます。

購入時に「Tax ID」欄に貴社の適格請求書発行事業者登録番号をご入力いただくと、請求書に併記されます。